Limiti e condizioni di Studio AI

Studio AI produce risultati di alta qualità, ma opera entro limiti tecnici che è importante conoscere per impostare aspettative corrette.

Parti non visibili dell'immobile

Il servizio lavora esclusivamente su ciò che è visibile nelle foto fornite. Non è possibile desumere o ricostruire parti dell'immobile che non compaiono nelle inquadrature.

Dimensioni e proporzioni

Il servizio non può desumere elementi come l'altezza reale dei soffitti o le dimensioni reali di stanze completamente vuote. In assenza di riferimenti visivi (come infissi di dimensioni riconoscibili o arredi), alcuni elementi di mobilio potrebbero non risultare realistici nelle proporzioni rispetto all'ambiente.

Coerenza tra inquadrature

Il servizio non può garantire piena coerenza nell'arredamento tra un'inquadratura e l'altra della stessa stanza. Ogni foto viene elaborata singolarmente.

Esterni visibili dalle finestre

L'esterno dell'immobile visibile attraverso le finestre non può essere ricostruito in modo affidabile, né coerente con eventuali foto dell'esterno fornite separatamente.

Svuotamento di ambienti con grandi mobili

Le stanze possono essere svuotate solo entro i limiti di comprensione dell'ambiente. Grandi mobili che impediscono la visione di ampi spazi di muro potrebbero portare a ricostruzioni non corrette delle superfici coperte.

Foto non applicabili

Le foto su cui non possono essere applicati i servizi richiesti (ad esempio foto di dettagli specifici o dell'esterno, salvo casi particolari) non vengono elaborate e vengono scontate dal totale del preventivo.

Contenuti non ammessi

Il servizio potrebbe essere rifiutato se nelle immagini caricate sono presenti:

• Volti riconoscibili di persone, anche in immagini riprodotte all'interno delle foto (come ritratti o quadri appesi ai muri nelle stanze).
• Immagini non pertinenti al mondo immobiliare.

Tempi di consegna

Il lavoro viene consegnato entro 1 giorno lavorativo se richiesto entro le ore 13:00, altrimenti entro 2 giorni lavorativi.

Contestazioni e correzioni

In caso di problemi o errori nelle foto elaborate, è possibile riaprire il progetto e riaffidarlo al designer tramite il pulsante disponibile in alto nell'interfaccia del progetto.

Se il problema nasce da un errore oggettivo di progettazione o dalla disattesa di indicazioni chiare e non contestate fornite inizialmente, verrà risolto in massima priorità. In caso contrario, la risoluzione è a discrezione di Metacasa.

Per i dettagli generali sulle contestazioni vedi Diritti di contestazione degli utenti.