Benvenuto e accesso iniziale
Come iscriversi a Metacasa e accedere alla piattaforma per la prima volta
Come iscriversi a Metacasa
- Accedi alla pagina di registrazione
- Nella pagina di registrazione seleziona la tipologia di iscrizione più adatta al tuo profilo: se intendi richiedere servizi come render, planimetrie e calcoli delle ristrutturazioni, seleziona Agenzia immobiliare. Se non sei sicuro di quale opzione scegliere, contatta il servizio clienti prima di procedere, così da individuare la soluzione più adatta al tuo caso.
- Compila tutti i campi contrassegnati come obbligatori:
- Nome
- Cognome
- Nome dell'impresa
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Dopo l'invio del form di registrazione, controlla la tua casella di posta elettronica: avrai ricevuto una mail per confermare il tuo indirizzo email. Se non trovi l'email, controlla la cartella Spam o Posta indesiderata.
- Una volta completata la registrazione e confermata l'email, potrai accedere dalla pagina di login con l'indirizzo email e la password scelti in fase di registrazione.
Troubleshooting: Se il sistema non consente di completare la registrazione, verifica che non esista già un account registrato con lo stesso indirizzo email o lo stesso numero di telefono. Se sospetti che esista già un profilo, prova a effettuare un recupero password dalla pagina di login invece di registrare un nuovo account.
Password dimenticata
- Vai alla pagina di login
- Inserisci il tuo indirizzo email
- Clicca su "Password dimenticata?" e segui le istruzioni che riceverai via email per impostare una nuova password
Struttura della piattaforma
La piattaforma si apre sull'area di Dashboard, nella quale sono riepilogati tutti i servizi che l'utente ha richiesto e dalla quale può amministrare e navigare tutti i contenuti della piattaforma. In questa sezione vengono mostrati riepiloghi e liste degli ultimi immobili inseriti, con informazioni sintetiche come ID immobile, tipologia, indirizzo e stato dei servizi richiesti, così da avere subito sott'occhio l'operatività recente.
Barra di navigazione superiore
Nella barra in alto a destra sono presenti:
- Il contatore dei crediti disponibili, che indica quanti crediti l'utente può ancora utilizzare per richiedere servizi Metacasa.
- Il centro messaggi, dove l'utente può comunicare con i tecnici Metacasa in relazione alle richieste di servizio inviate.
- Il centro notifiche, che segnala l'avanzamento e il completamento dei lavori o eventuali problemi da verificare.
- Il profilo utente, da cui è possibile gestire le informazioni personali, i dati dell'account e le impostazioni dell'utente.
Barra di navigazione laterale sinistra
La barra laterale sinistra raccoglie tutti i principali ingressi di navigazione:
- Dashboard: torna in qualsiasi momento alla schermata principale di riepilogo.
- Immobili: permette di accedere all'elenco degli immobili caricati in piattaforma e di inserirne di nuovi.
- Servizi attivi: consente di aprire le pagine dedicate ai diversi servizi Metacasa, consultare quelli già richiesti e avviarne di nuovi.
- Metacasa AI: area dedicata ai servizi di intelligenza artificiale disponibili in piattaforma.
- Gestione Lead: sezione per consultare e amministrare i lead che richiedono informazioni sulle ristrutturazioni tramite brochure e materiali generati dai servizi Metacasa.
- Gestione Utenti: consente di aggiungere nuovi utenti all'account aziendale e gestire i permessi degli utenti esistenti.
- Abbonamenti: sezione in cui è possibile attivare, modificare o disattivare il proprio abbonamento, oltre che acquistare singoli servizi aggiuntivi.
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