Come funzionano i crediti

I crediti sono la valuta della piattaforma. Esistono quattro tipologie con regole diverse su scadenza e accumulo

Metacasa.ai è una piattaforma SaaS che offre servizi a consumo basati su crediti. Tutti i servizi disponibili richiedono l'utilizzo di crediti, che vengono forniti o ricaricati mensilmente in base al piano scelto o a ricariche aggiuntive acquistate dall'utente.

I crediti a disposizione dell'utente sono visibili nella parte in alto a destra dell'interfaccia, una volta loggati in piattaforma. Per la scomposizione delle tipologie di crediti, è sufficiente sostare con il mouse sopra al numero di crediti.

Tipologie di crediti

Esistono 4 tipi di crediti in uso in Metacasa:

  • Crediti da abbonamento: sono i crediti che vengono caricati negli account abbonati al momento del rinnovo mensile. La quantità che viene caricata dipende strettamente dal tipo di abbonamento attivo dell'account. Al termine del periodo di rinnovo mensile, i crediti da abbonamento non utilizzati diventano Crediti da Roll-up. Non è possibile avere più crediti da abbonamento di quanti ne garantisca l'abbonamento attualmente attivo.
  • Crediti extra acquistati: sono crediti acquistabili senza necessità di alcun abbonamento particolare attivo. Questi crediti non hanno scadenza e non hanno limiti di accumulo.
  • Crediti da roll-up: sono crediti risultanti dai crediti di abbonamento non consumati alla fine del mese. Al termine di ogni rinnovo mensile, tutti i crediti di abbonamento non consumati vengono eliminati e nell'account vengono accreditati altrettanti crediti da roll-up. Restano a disposizione per un periodo di due rinnovi mensili.
  • Crediti AI: sono crediti utilizzati esclusivamente per il consumo di alcuni servizi AI interni alla piattaforma. Non vanno in roll-up, non sono acquistabili singolarmente e vengono rinnovati al termine di ogni ciclo mensile. L'indicatore della quantità di Crediti AI disponibili e di quelli richiesti per un servizio AI si trova solamente dove possono essere effettuate questo tipo di richieste (per esempio nel tool di editing della descrizione di un immobile).

Al momento della richiesta di servizi, Metacasa verifica la presenza di un numero di crediti sufficienti al consumo e procede a scalarli dall'account in funzione della richiesta. Per il consumo vengono privilegiati i crediti da roll-up, al termine dei quali vengono usati i crediti da abbonamento e infine i crediti extra acquistati. Il valore dei crediti è indipendente dalla tipologia di credito.

L'accumulo di crediti dà la possibilità anche di sfruttare servizi a cadenze minori di uno per mese. Per esempio: con un piano Pro da 842 crediti/mese, se un mese non vengono utilizzati tutti i crediti, è possibile accumularli per arrivare a 1.684 crediti in due mesi. In questo modo, anche chi non ha un piano Enterprise può comunque richiedere periodicamente un Remodel Pro da 1.600 crediti sfruttando l'accumulo.

Uso dei crediti per i servizi

Ogni servizio di Metacasa, con l'eccezione del Caricamento degli immobili e delle Consulenze per ristrutturazioni, ha un costo in crediti. Per poter richiedere un servizio, i crediti necessari devono essere presenti nell'account al momento della richiesta. In caso di crediti insufficienti l'utente verrà notificato dell'impossibilità a procedere.

Il numero di crediti necessari per la richiesta di un singolo servizio è il seguente:

  • Remodel Smart: 10 crediti
  • Remodel Retrofit: 10 crediti
  • Recupero planimetria catastale: 50 crediti
  • Restituzione grafica planimetria: 200 crediti
  • Remodel Pro: 1.600 crediti

Costo dei crediti in relazione ai piani di abbonamento

I valori e le quantità erogate di crediti in base al piano sono strutturati in questo modo:

  • Free: 20 crediti inclusi / mese — 0,150 € per credito extra — Roll-up: No
  • Basic: 250 crediti inclusi / mese — 0,100 € per credito extra — Roll-up: No
  • Starter: 842 crediti inclusi / mese — 0,095 € per credito extra — Roll-up: Sì
  • Pro: 1.667 crediti inclusi / mese — 0,090 € per credito extra — Roll-up: Sì
  • Studio: 3.333 crediti inclusi / mese — 0,075 € per credito extra — Roll-up: Sì
  • Enterprise: 6.667 crediti inclusi / mese — 0,060 € per credito extra — Roll-up: Sì
Lo sconto del 10% applicato ai piani annuali con pagamento anticipato riguarda esclusivamente il costo del piano e non si applica ai crediti extra acquistati in un secondo momento.